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[Bearbeiten] Allgemeine Geschäftsbedingungen
Maßgebend für alle Mitspieler des Browsergames "Die Siedler® Online" sind die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Weitergehende Literatur bilden die Spielregln und die generellen Verhaltens- und Umgangsregeln. Für das Forum gelten zusätzlich die Forenregeln.
[Bearbeiten] Grundlegendes aus den AGB
Verstöße führen zum fristlosen Ausschluss [Ziffer 8.4] oder ggfs. zur Sperrung [Ziffern 14.4, 14.5].
- Die Verhaltens- und Forenregeln sind Bestandteil der AGB. [Ziffer 1.6]
- Minderjährige bedürfen der Zustimmung ihres gesetzlichen Vormunds. [Ziffer 3.2] Blue Byte ist jederzeit zur Einforderung eines Nachweises über die Volljährigkeit oder ggfs. einer schriftlichen Erlaubnis des gesetzlichen Vertreters gem. § 108 Abs. 2 BGB ermächtigt. [Ziffer 3.3]
- Es ist untersagt, mehr als einen Account zu betreiben (sog. "Multi-Accounts", potentielles "Pushing"). [Ziffer 4.4]
- Bei mehreren Nutzern unter derselben IP-Adresse ist der Support in Kenntnis zu setzen. [vgl. § 3 Satz 2 Spielregeln]
- Die Weitergabe des Accounts sowie der Zugangsdaten ist untersagt. [Ziffern 4.6, 14.7]
- Der Verkauf und die Ver-/Anmietung von Accounts oder sonstig spielbezogenen virtuellen Gütern ist untersagt. [Ziffer 6.5]
- Werbung für kommerzielle, rechts- und gesetzeswidrige Angebote ist innerhalb von "Die Siedler Online" und ihren zugehörigen Instanzen (Nachrichtensystem, Chat, Forum) untersagt. [Ziffer 6.6]
- Jegliche Formen von verbaler Gewalt (sog. "Bashing") oder Androhung von Gewalt sowie die Verbreitung von Inhalten mit pornografischem, rassistischem, gewaltverherrlichendem, kriegsverherrlichendem, rechts- und gesetzeswidrigen, Kinder und Jugendliche sittlich schwer gefährdenden oder in ihrem Wohl beeinträchtigenden Hintergrund sind in allen Instanzen verboten. [Ziffern 6.6, 14.2]
- Eine automatische Löschung des Accounts wegen Inaktivität erfolgt mit vorhergehender Benachrichtigung nach 3 Monaten. [Ziffer 8.3.3]
[Bearbeiten] Hilfe und Support
Allgemeine Hilfe stellt in erster Linie der Hilfekatalog in den Häufig gestellten Fragen (FAQ) dar. Dieser umfasst die Themenbereiche
- Fragen zum Benutzerkonto
- Fragen zum Chat und Forum
- Fragen zum Kaufmann
- Fragen zum Spiel
- Logout und speichern
- Technische Probleme und Fragen
[Bearbeiten] Weitere Anlaufziele
- Das offizielle Die Siedler® Online - Forum (Initiative Spieler helfen Spieler im Subforum "Technische Probleme").
- Der Support über das Kontaktformular.
